안녕하십니까,

여의도에 사는 주민입니다.
귀 재단에서 발급한 선불권 5만원권을 가지고 여의도 디지털 도서관에서 사용을 하던 중
사전 고지없이 올해부터 사용이 불가하다는 연락을 받고 담당직원 박지혜씨와 상담하여 남은 잔액을
환불 받을 수 있도록 해주겠다는 답변을 받았으나 1년이 다 되어가는 현시점까지 어떠한 feedback이
없어 이렇게 글을 남기게 되었습니다.

바쁜 업무 시간을 쪼개어 수십차례 전화를 하였으나 그 이후에는 단 한번도 통화를 못했고 전화번호를
남겨도 call back도 없을 뿐더러 아무런 조치가 없어 답답한 마음으로 이렇게 결국 게시판에 남기는 점
양해 부탁드립니다. 글을 확인하시면 제게 연락을 부탁드립니다.

P.S. 박지혜씨가 영등포문화홀의 다양한 공연에 잔액을 이용하라고 조언을 하셨지만 관심가는 공연이 없고 여의도 이외에는 사용할 의사가 없음을 말씀드립니다. 잔액이 25,000원 남짓 됩니다. 확인부탁드립니다.

문의주심에 감사드리며, 유선상 문의가 함께 주시어 환불처리 완료하여 드렸습니다. 불편을 겪게 해드려 죄송합니다.